Nous sommes tous confrontés à des conflits dans notre quotidien et lorsque nous n'arrivons pas à les gérer, ils peuvent alors être source de débordements, de rancoeur, voire de rupture. Savoir résoudre un conflit sans violence est donc d'autant plus important que cela nous permet de cultiver des relations saines et équilibrées, respectueuses des émotions de chacun.